POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN


Devoluciones:
Entendemos que, a veces, un producto puede no ser perfecto para todos y, por eso, ofrecemos una política de devolución sin complicaciones. Puede devolver cualquiera de nuestros productos de belleza o salud dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo o un cambio.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su embalaje original sin abrir, con todos los sellos y etiquetas aún adheridos. Cualquier producto que haya sido usado, abierto o alterado de alguna manera no es elegible para devolución. Esto incluye productos que hayan sido probados o probados.

Reembolsos:
Los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto. Tenga en cuenta que no podemos emitir reembolsos por ningún cargo de envío o manipulación.

Cambios:
Por razones de seguridad, no aceptamos cambios directos de productos. Si desea cambiar un producto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.

Productos defectuosos:

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 5 a 10 días hábiles. Si por alguna razón su devolución llega en condiciones inaceptables, le notificaremos por correo electrónico que su devolución fue rechazada.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Tenga en cuenta que cualquier producto que haya sido dañado o alterado intencionalmente no calificará como producto defectuoso.

Si recibe un producto defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato y trabajaremos con usted para resolver el problema. Es posible que le solicitemos fotografías del producto y el empaque, y reemplazaremos el producto o emitiremos un reembolso, según las circunstancias. Con gusto reemplazaremos o reembolsaremos el artículo sin costo adicional para usted.

Venta final:

Tenga en cuenta que todos los artículos con descuento o en liquidación son ventas finales y no se pueden devolver ni cambiar. Hacemos todo lo posible para proporcionar descripciones e imágenes precisas de los productos para los artículos de venta final para garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras.

Entendemos que su satisfacción es importante y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo con cualquier problema o consulta que pueda tener. Comuníquese con nosotros directamente asupport@synicnode.com.

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